{"id":8420,"date":"2022-03-04T20:20:54","date_gmt":"2022-03-04T20:20:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.meavia-mh.hr\/?page_id=8420"},"modified":"2026-02-27T12:52:12","modified_gmt":"2026-02-27T11:52:12","slug":"reklamacije-i-jamstvo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.meavia-mh.hr\/sl\/reklamacije-i-jamstvo\/","title":{"rendered":"REKLAMACIJE IN GARANCIJA"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Pravica do enostranske odpovedi pogodbe<\/span><\/h4>\n

Potro\u0161nik lahko enostransko odpove pogodbo v 14 dneh brez obrazlo\u017eitve.<\/p>\n

Obdobje 14 dni za\u010dne te\u010di od dneva, ko je izdelek izro\u010den potro\u0161niku ali tretji osebi, ki jo dolo\u010di potro\u0161nik, ki ni nosilec.<\/p>\n

\u010ce potro\u0161nik naro\u010di, da se ve\u010d kosov izdelkov dostavi lo\u010deno v enem naro\u010dilu ali \u010de je blago dostavljeno v ve\u010d kosih ali ve\u010d po\u0161iljkah, za\u010dne \u0161tirinajst dni te\u010di od dneva, ko potro\u0161nik ali tretja oseba, ki jo potro\u0161nik in ki ni nosilec, je imel zadnji kos ali zadnjo po\u0161iljko izdelka.<\/p>\n

\u010ce je sklenjena redna dobava blaga za dolo\u010den \u010das, za\u010dne 14-dnevni rok te\u010di od dneva, ko je izdelek izro\u010den potro\u0161niku ali tretji osebi, ki jo dolo\u010di potro\u0161nik, ki ni prevoznik.<\/p>\n

\u010ce potro\u0161nik ni obve\u0161\u010den o pravici do odpovedi pogodbe, potro\u0161nikova pravica do enostranske odpovedi pogodbe pote\u010de po 12 mesecih po poteku 14 dni.<\/p>\n

\u010ce je prodajalec potro\u0161nika obvestil o pravici do odpovedi pogodbe v 12 mesecih, pravica do enostranske odpovedi pogodbe pote\u010de po poteku 14 dni od dneva, ko je potro\u0161nik prejel obvestilo.<\/p>\n

Da lahko potro\u0161nik uveljavlja pravico do enostranske odstopa od pogodbe, mora prodajalca o svoji odlo\u010ditvi o enostranski prekinitvi pogodbe pisno obvestiti pred iztekom 14-dnevnega roka, in sicer z nedvoumno izjavo, po elektronski po\u0161ti na naslov: <\/span>info@meavia-mh.hr<\/span> v katerem bo izjavil: va\u0161e ime in priimek, naslov, telefonsko \u0161tevilko ali elektronski naslov<\/b>, potro\u0161nik pa lahko po lastni izbiri uporabi obrazec za enostransko odpoved pogodbe, ki je v prilogi teh pogojev uporabe.<\/span><\/p>\n

Primer obrazca za enostransko odpoved pogodbe:<\/p>\n

\n

_____________ izjavljam, da enostransko odpovedujem prodajno pogodbo za: <\/span><\/i><\/p>\n

Navedite: \u0161tevilko ra\u010duna, datum ra\u010duna<\/span> in datum dostave. <\/span><\/i><\/p>\n

Artikli (navedite izdelke):<\/i><\/span><\/p>\n

Na\u010din pla\u010dila naro\u010dila:
<\/span>a) P<\/span>bo<\/span>m <\/span>(navedite IBAN TRR za vra\u010dilo)
<\/span>b) s kartico (<\/span><\/i>navedite IBAN teko\u010dega ra\u010duna za vra\u010dilo<\/span><\/span>)
<\/span>c) Virman\/Spletno ban\u010dni\u0161tvo <\/span>(vrnemo na IBAN, s katerega smo prejeli pla\u010dilo)<\/span><\/i><\/p>\n

Blago, ki sem ga prejel obveznost<\/span>Vrniti moram v zakonskem roku, s prejetim ra\u010dunom.<\/span><\/i><\/p>\n

V_______ (kraj in datum vlo\u017eitve prito\u017ebe)<\/i><\/span><\/span><\/p>\n<\/div>\n

Kopijo obrazca za enostransko odpoved pogodbe lahko prenesete TUKAJ:<\/a><\/p>\n

Potrdilo o prejemu izjave o enostranski odpovedi pogodbe prodajalec nemudoma dostavi potro\u0161niku na fizi\u010dni naslov ali elektronski naslov. V primeru odpovedi pogodbe je vsaka stranka dol\u017ena vrniti drugi stranki, kar je prejela po pogodbi.<\/p>\n

Razen kadar je prodajalec ponudil prevzem blaga, ki ga je potro\u0161nik vrnil, mora prodajalec vrniti pla\u010dilo \u0161ele potem, ko mu je blago vrnjeno, to je potem, ko potro\u0161nik predlo\u017ei dokazilo, da je blago poslal nazaj prodajalcu, \u010de prodajalec je bil obve\u0161\u010den pred prevzemom blaga.<\/p>\n

Potro\u0161nik je dol\u017ean blago vrniti na naslov na\u0161ega centralnega skladi\u0161\u010da:<\/p>\n

LOGIS-BS
(Za Mea Via Beauty)
Ventilatorska cesta 20
10250 Lu\u010dko<\/span>, Hrva\u0161ka<\/span>
tel. +385 95 9038526<\/p>\n

Prodajalec dolo\u010di pogoje vra\u010dila - odstotek zni\u017eanja zneska vra\u010dila kupcu zaradi oslabitve
izdelek.<\/p>\n

Prodajalec ni dol\u017ean povrniti dodatnih stro\u0161kov, ki so posledica potro\u0161nikove izrecne izbire na\u010dina prevoza, ki se razlikuje od najcenej\u0161e vrste obi\u010dajnega prevoza, ki ga ponuja prodajalec.<\/p>\n

Prodajalec mora vrniti kupnino z istimi pla\u010dilnimi sredstvi, ki jih potro\u0161nik uporablja pri pla\u010dilu, razen \u010de se potro\u0161nik izrecno ne strinja z drugim pla\u010dilnim sredstvom in ob predpostavki, da potro\u0161nik za tak\u0161no povra\u010dilo ni dol\u017ean pla\u010dati dodatnih stro\u0161kov.<\/p>\n

\u010ce prodajalec ni ponudil prevzema blaga, ki ga je potro\u0161nik vrnil sam, mora potro\u0161nik blago vrniti brez odla\u0161anja in najpozneje v 14 dneh po obvestilu prodajalca o svoji odlo\u010ditvi o odpovedi pogodbe.<\/p>\n

\u0160teje se, da je potro\u0161nik izpolnil svojo obveznost vrnitve blaga pravo\u010dasno, \u010de blago po\u0161lje pred rokom ali ga preda prodajalcu, torej osebi, ki jo prodajalec pooblasti za prevzem blaga.<\/p>\n

Vse stro\u0161ke vra\u010dila izdelka nosi potro\u0161nik.<\/p>\n

Potro\u0161nik je odgovoren za kakr\u0161no koli okvaro blaga, ki je posledica ravnanja z blagom, razen tiste, ki je bila potrebna za dolo\u010ditev narave, zna\u010dilnosti in funkcionalnosti izdelka.<\/b><\/p>\n

Priporo\u010dila v zvezi z izdelki, prevzemi izdelkov, ravnanjem z njimi in enostransko odpoved pogodbe v zakonskem roku 14 dni:    <\/p>\n